翻新行业在二次装饰市场中取代装俢公司的必然趋势

A: 装饰行业现状

三十年来的改革开放，国内各行各业产生了翻天覆地的变化，各行业得以迅猛发展！特别是90年代初：中央房改政策的全面落实至今，房地产、建筑及装饰行业的发展速度震惊世界！随着人口的增长、城市化进程不断推进，商品房的需求量越来越大！而房子永远需要装修！

我们都知道：房产产权最低70年而装修的正常使用寿命10年，最高极限寿命也不过15年，那么房屋室内整个装饰行业中就必然要进行二次装修或三次装修甚至四次装修！

装饰材料不外乎“骨材”和“面材”！具体分为：木质材、石材、金属类、陶瓷类、纸质类、布艺类、塑胶类、涂料化工类！对于纸质类、涂料化工类的表面材料往往10年老化，过时或划伤破损！可是木质类、金属类、石材类、陶瓷类的骨材类往往使用30—50年都不会腐烂！只需将变旧、破损、脱落、变色的表面涂层进行修复和翻新,这些材料仍然可以“青春焕发”继续为人们贡献“余热”！

可是我们在华南市场调研中发现整个装饰行业中不分青红皂白地一律将旧的全部砸掉！让客户花钱重新买新材料进行装修，这是缺少职业道德且对宝贵资源造成极大浪费的行为！

古今中外的战略家都深深懂得“得人心者得天下”！我们亲眼目睹二次装修中的业主眼睁睁地看着装修工人们抱着大铁锤将好端端的旧实木、陶瓷、金属类、大理石等骨材全部砸烂，当垃圾扔掉！反过来还要收业主的拆除费、垃圾搬运费！

这些业主看在眼里痛在心上！可又说不出所以然！任凭装修公司摆布！装修公司正希望业主多掏钱买新材料，他们趁火打劫的利润就越高！我们几年前发现了行业中这些极端浪费的现象！决定对整个二次装修行业发动一次“革命”！ 我们“革命” 的武器就是：将古老的传统工艺和世界级新材料结合起来！服务于二次装饰行业中的千万用户！变废为宝！让每个客户省钱80%以上。我们开创的“翻新”行业必将深得民心！也终将使装修公司从该市场中消失！这是人心所向、众望所归！政界亦然！军界亦然！商界亦然也:小胜靠智，大胜靠德！我们创造的翻新行业在二次装修市场中一定能靠“徳” 统领“天下”！

B:公司的中长期战略规划：

公司成立前的三年市场调研和工艺、材料的市场实战检验证实我们的工艺具有独创性，服务具有前瞻性，正如十几位四、五星级大老板所预言：我们必将开创一个崭新的行业！形成一条新的产业链！也终将在酒店、酒楼、会所等旧工程改造大市场中以无可替代的优势全面陶汰传统的装饰行业！

尽管公司自成立以来，业务称得上名符其实的“火爆”!也尽管深圳各酒店将本公司称为“最受欢迎的供应商”，也尽管政府几个部门多次邀请本公司参加许多社会活动，但我们仍然保持清醒的头脑，保持超低的行事作风！低调、厌恶张扬、拒绝媒体、拒绝行业交流活动！但时刻密切关注日本、德国、美国……的最新材料！我们静心倾听酒店等客户更多、更广泛的需求！我们要将全球最类端的新纳米材料不断转换到我们的翻新行业中！使翻新项目“家族”的“成员”越来越全面，实现混合编队，特种作战，战无不胜之目的！

我们在深圳市场已经实战“演习”了三年！经高、中、低档酒店全面验证了我们经营理念的独创性和前瞻性！我们还需要一年的时间培养一大批技术骨干，待庞大的技术团队（约200人）组建后再在各省、直辖市设立分公司，服务于国内三星以上的7万多家酒店。一般250间客房的中档酒店每年的修复维护费用50万以上！国内酒店每年修复翻新市场总量在350亿以上，大公司没注意到 “修修补补”的生意，小公司又缺少资金和技术，这是一项独立的庞大的夹缝经济，而该“夹缝”的空间的确无限“辽阔”！

纵观全球：中国市场仅占全球市场的九分之一！特别是欧美等国家十分欢迎节省资源保护环境的行业！美国喜来登酒店总部、法国的卡尔顿酒店总部……已邀请我们对新加坡和香港的酒店提供修复翻新服务，并为施工人员无偿解决三年的劳务签证！中国驻迪拜大使馆商务参赞愿为我们到迪拜设分公司提供一切便利！在这些发达地区扔垃圾都要很高昂的处理费用！且人工成本极高！我们在这些发达国家设立分公司只缺大量的技术作业人员，其它已万事俱备！

C:不讨论国内各地市代理问题的解释:

许多公司坐井观天、自以为是，只要有一个稍微有点特点的产品就广招代理，并聒不知耻的还要收代理费！有些公司确实有别人没有的东西招代理还勉强说得过去，但收代理费是投机取巧、缺少职业道德、杀鸡取卵的做法！我们对商界这一丑恶现象深恶痛绝！本公司一位高管曾经是区域代理的受害人……

在各省会城市设分公司是我们的战略规划之一！但实际操作起来涉及到庞大的技术团队！那么必然有一部分省的分公司要跟经营理念相同的自然人或团体合作！我们合作的先决条件是以本公司在当地省会的分公司为经营实体！而不是以合作者自行成立的公司为经营者！自然人允许1至3名精英组成联合 合作方!每设立一家分公司，我们首先要投入市场开发的人力和物力！待该分公司所辖的市场全部开发出来了（一般省份派5个业务骨干需要至少3个月），再将管理和经营权移交给合作方。根据分公司所辖区域的市场量（以酒店总数为依据）我们为合作方设定每年工程总量（双方协商）！我们只根据设定的总量收取3%的管理费 (分季度交纳) ！其余利润全部归合作者所得。合作者追求利润，而我们追求无形资产！如此达到双羸！设立分公司的前期费用：进口设备、工具、必具的原材料，600多种沙发布板、200多种窗帘布板、上百种地毯样板和墙纸样板及市场开发费用由本公司先行垫付，后由合作方按实际发生的数额承担，公开透明！并且公司承诺控制在23万元以内（设备、工具、首批原材料、各种样板约十五万, 市场开发约8万）。

广东市场不讨论合作！北京、上海、天津、重庆、桂林、海南六大重点市场的合作者必须具备相适应的综合实力(工程正常周转资金300万以上, 银行资信证明为实)！该资金由合作方自行管理但必须确保酒店翻新工程的资金周转顺畅! 若合作方因资金问题延误工期导致公司信誉受损! 公司有权单方终止合作!

沿海一线市场（如：浙江、江苏、福建、山东、辽宁、广西、云南等）的合作者若是自然人，必须具备高等学历并具有五年以上的相关从业经验且综合管理能力较强！并交纳10万以上的信誉保证金！若连续三年未达到双方商定的总工程量则退还保证金、退还设备工具材料等款项收回一切设备工具,取消合作！

欠发达省份分公司合作条件适度宽松, 另行商议!

国内各分公司的合作者均平等享受公司拥有的市场资源：我们将各省分公司视为战略合作伙伴！充分平等,公开透明地享受公司所拥有的全国市场资源，总公司有义务、有责任地为分公司将所在省辖市场全部开发出来，而且还要将国内各大型酒店连锁集团与本公司结成的战略伙伴关系与各分公司平等分享！

例如：深圳维也纳酒店集团在南昌收购一家旧酒店交给本公司翻新改造，本公司就全权委托江西分公司进行翻新施工和管理！该项工程所得利润全部归分公司！分公司只需承担在谈判中所发生的招待等业务费5%以内！无论是美国的喜来登酒店集团、法国的卡尔顿酒店集团，还是国内的锦江酒店集团、粤海酒店集团……他们不断地收购兼并国内各地经营不佳的旧酒店交给本公司翻新改造,本公司承诺广东以外的国内各省的酒店改造工程全部交给项目所在省的分公司施工管理！本公司承诺每项工程利润在30%以上！也就是500万的工程纯利润150万元！这是我们对待各分公司战略合作伙伴的至诚至信之大手笔！

总公司只有坦诚相待才能使毎家分公司众心归一！三、两年后公司进军中东市场、欧洲市场、香港、新加坡、韩国、日本市场时各分公司才会鼎力相助，给予大量的技术施工人员支持。我们的翻新行业属于劳动密集型，有超大型的足够的人才储备，才能进军海外市场！据我们亲临卡塔尔、迪拜等市场考察。中东市场的利润率要比国内高5倍！但我们不进行足够大量的人力储备是无法进军海外，而大量的人力储备一定要联合各省分公司！总公司将各大酒店集团分布在全国各地的酒店改造工程交给当地分公司完成, 一方面缓解总公司在珠江三角洲酒店翻新工程的施工压力(酒店的施工工期规定非常严格! 逾期都要罚款!), 另一方面避免外地远征施工造成成本上升! 最重要的是为各分公司创造更高的工程量, 培养和储备战略需求的大批施工技术人员打下坚实牢固的基础!

D:翻新行业的市场空间分析：

1: 实战案例中的家庭客户信息分析

每一件新事物的诞生都会伴随不同的声音。这是恒古不变的规律！我们的“翻新”产业亦然！尽管它得到了许多人的称赞、拥护，可依然出现一些反对声音！有人认为新装修美观、时尚！有钱装修的人不在乎省那几个钱！

我们用市场实例中客户的声音来回答此类不同的声音：

a:深圳维也纳集团总裁黄德满先生身价十几亿，家里的进口真皮大沙发使用了近9年，坐垫扶手的皮都产生了严重裂纹和脱落。听说我们能把旧真皮沙发变成跟新的一样，便叫集团工程总监邓高杰先生找我们到他家里翻新皮沙发，我百思不得其解：亿万富豪为什么不买一套新沙发换掉旧沙发？后来从黄太太的口中得到了答案：黄先生自从买了这套沙发后事业顺风顺水、蒸蒸日上，十年间从一个招待所老板发展成今天拥有30多家商务酒店的大老板，他把这套沙发看成了吉祥物！并且这么多年跟沙发有感情，舍不得扔掉，经我们修复翻新后跟新的没有两样，从黄太太拿水果饮料招待师傅的表情上看得出她的感激之情非常真诚！我们去年做维也纳近两百万的翻新改造工程除了我们自身的优异工艺质量外，当然这套沙发也起到了活广告的作用！这个小案例应该让我们得到深层思考：大富豪喜欢翻新行业舍不得扔掉旧沙发!

难道普通用户就不喜欢翻新? 旧了就要扔掉买新的？

b:普通百姓唐先生家住东海花园3栋7F，他太太是深圳锦江酒店的一名普通员工，他太太因工作关系知道了我们公司之后，几次打电话请我们到她家里帮助翻新她和丈夫七年前结婚时买的一套乳白色橡木家具和一套布艺沙发，因酒店工程部的关系实在没办法推辞（本公司暂不服务家庭翻新市场）派了2名员工花三天时间对全套家具、门、柜翻修一新及沙发换新布，并按唐先生的要求将家具变成深棕仿古色！油漆布料成本不足1000元。公司决定免单，可唐先生夫妇硬要将5千元现金交给施工师付，并再三道谢！据员工反馈信息:唐先生夫妇非常恩爱，将结婚的家具视为宝贵的纪念品！况且7年前买全套橡木家具花了两万多！普通家庭真的舍得扔掉买新的吗？我们的调查数据显示：80%以上的家庭都愿意翻新，用他们的话说：即便买新的用2年还不是成了旧的。干吗不翻新省钱呢? 实惠实在又实用……

c:福田景田酒店餐厅部主管张小姐租住景新花园一套精装的房子，家里的小狗把门框、电视柜都咬了几处小伤痕。房东硬是不在放行单上签字，也不将押金伍仟元退给她。张小姐多方打听找到我们，在她的再三请求下，公司派了一名师傅带上美国华尔街上市公司生产的修复材料花了大半天帮她将门框、柜子完璧归赵。张小姐感激之下付给师傅1千元酬金。师傅只收她400元！后来她为了感谢把景田酒店的业务都介绍给我们！

d:边防大酒店胡老板家里的按摩冲浪大浴缸花了2万多还没用一年就被调皮的小孩打了一个小洞和几条裂缝！他打听到我们公司后亲自到公司接师傅到他家修复。一个员工花了两个下午修好！他左看右看也找不出被修过的痕迹，他除了付600元修复费外，还另给师傅1千元红包！

e:我们印象最深的是前年春节之前深圳名雕家装公司为银湖一栋别墅进行装修，装修过程中油漆工不小心将油漆弄到红木雕花门的龙、鸟、花身上了,而且有5扇门上的雕花都不同程度的沾了油漆，业主扣了十万元工程尾款要他们将红木门上的雕花颜色还原后再付给他们十万元尾款。他们多次交涉无果，经多方打听找到我们,师傅到现场察看需要3天修好，业务员阿宝要名雕公司先交12000元再派工！因为任何装修公司都没有这种复原工艺! 堔圳装饰行业威名远扬的名雕家装公司老老实实交钱,我们才帮他们公司平息这场质量纠纷。当然这违反了公司的收费原则！不过调皮的业务员阿宝说得也不无道理：让不可一世的名雕公司长点记性！知道天外有天!就算劫富济贫吧！

f:皇岗汽车检测中心张总家里的全套红木古典家具表面划痕损伤严重，他找了几个家具厂均不敢帮他翻新！他找到我们直接了当提出要求：颜色丝毫不得改变，翻新后要看不出原来的划伤破损痕迹，最好看起来象用过几十年一样！业务员第一次遇见这样的客户笑着问他：“你知道这要耗费多少人工吗？”张先生爽快地说：“能搞定我付3万，搞不好一分没有！怎么样？”业务员本想只收四千元，见他盛气凌人，便说：“你起草合同吧！”他居然将合同一气合成！一周后张总亲自将3万现金交给公司财务时说了一句令人舒畅的话：“你们的工艺让我没挑的！”当财务只收他4千退还他2.6万时，他不好意思地推让并向财务透露了秘密：他兼做古董家具生意，这套家具几个买家都愿出价六十万以上，就是太破旧了！我们的工艺至少让这套家具身价上升了十万元！我们仍然退给他！因为我们除现存的装饰公司之外，忠实于一切客户。因为我们在二次装饰市场中要淘汰出局的正是现存的装饰公司！

从刚才几位家庭客户对翻新行业的需求中不难得出结论：翻新行业在家庭二次装修市场中深得人心、广受欢迎！前景充满霸气！

2：酒店客户对修复翻新的反映如何呢？

a:十天前完工的深圳观澜吉盛大酒店的一批翻新项目：西餐厅300多平方的檀木地板几乎有一半被白蚁吃空了地龙骨，木地板多处成穹形，严重变形。走在整个地板上吱吱响，表面破旧不堪！我们将地板全部取出对白蚁吃空的地龙骨进行更换，严重变形的地板挑选出来统一安装在沙发的位置重点打磨。9名工人一晚上全部峻工，第二天老板看过后满脸笑容，连声夸奖做工精细比新的还好!当场就要我们将西餐厅四周共210多米雕花木扶手楼梯进行翻新！第三天在木扶手翻新过程中一名员工利用休息时间免费将三楼露天花园中的一只铁艺椅子和一张铁艺桌子进行青铜做旧！酒店6年前购买32张铁艺椅子（双人）和16张铁艺桌子（四周木头）花了四万多元，这名员工见铁桌铁椅漆层脱落，锈渍严重，木条破旧,就利用休息时间帮他们免费做了2个，做好后对马经理说：“对不起，没请示你们，就做了”，马经理说：“这是我们的吗？怎么成了古董铜的？像新买的一样！”马经理请老板看了之后，老板连续夸马经理会办事！吉盛酒店的木地板、木扶手、铁桌、铁椅等全部买新的要60万（檀木地板650元/㎡，雕花红木楼梯扶手1700元/M）而我们三项共收仅6.3万元，帮酒店节省近50多万元，我们的利润也不薄！这就叫双羸！干完这批活后，吉盛老板盛情款待师傅们，并向管理人员承诺，酒店在春节客人少的时候全部交给我们对260多间客房的家具和所有门框进行翻新，并承诺墙纸和地毯也由我们负责更换安装！因为我们有实实在在的售后服务令他们放心!而装饰行业做完了就了事！客人损坏了也没售后修复服务, 因为装饰公司没有修复翻新的工艺技术！售后服务是我们翻新行业打败装饰行业的又一个亮点！

b:邓小平南巡讲话当天下塌在深圳迎宾馆1号别墅，相邻一栋的常住客户老太太是现任国家副主席习近平的母亲！老太太还保持着战争年代艰苦朴素的优良传统。她始终不同意深圳市政府要将该栋别墅里的家具扔掉换新的！迎宾馆领导找到我们公司并郑重交待我们：一定要把这项修复翻新家具的工作当政治任务去完成。我带着一名技术尖子就在别墅院子里宾馆领导市政府领导的陪同下，在老太太的眼皮底下一件件修复翻修一新，该别墅的全套家具用了十几年，翻新涉及6大工艺技术。其中沙发木雕扶手贴金修复翻新，沙发木质靠背镶贝修复翻新两项难度高！陶瓷浴缸修复翻新，躺椅换新布，沙发真皮翻新，家具漆面修复翻新是我们的绝活！几天的精心细修之后，老太太非常满意，临别之际老太太风趣地对我说：“小伙子，手艺不错，今后来北京一定要到我家帮我修椅子啊！……”我们一定会去北京开分公司,我们也一定会去帮老太太修椅子! 忠心祝愿老太太健康长寿!

c:世界各国元首来深圳均下塌在五洲宾馆，他们商谈天下大事，招开新闻发布会均在五洲宾馆的A栋6个大宴会厅，这六个宴会厅的大门都是防弹防火特种材料制成，外表用巴西莹实木装饰，每扇门重达600公斤！根本就无法卸下来！已经使用了十几年，门表面就像被老鼠咬过的，严重影响美观。宾馆工程部找遍了广东家具厂、制门厂……没有一家能将门表面修复一新。为此事五洲宾馆的经理多次挨市外事办领导的批评！但全国的确没有这个修复行业！当他们从迎宾馆的上级那里打听到我们时，派一辆高级专车将我们的3名师傅接到五洲宾馆安排一套豪华房间给师傅住，修复工作的5天内免费吃西餐！师傅风趣地说：“我们比总统待遇还高！因为总统吃饭要付钱！”…… 我们的工人得到了社会的尊重是因为他们为社会创造了别人无法提供的服务！帮酒店解决了实际问题！

d:深圳华侨城里著名的波托菲诺公寓酒店是深圳最昂贵的房子，四年前售价就达到了均价8万/㎡，在酒店公寓里居住的几乎都是深圳的富豪阶层！当房主人外出渡假或暂不住酒店公寓时就由酒店每天把房卖给客人住！让我们看看这些富豪是如何看待“翻新”行业：

今年3月上旬，公寓经理找我们帮A301将6只沙发和3只椅子的布换成新布，当业务员提着一大箱布样板给主人选择时，主人看中了我们的布样花色多、质量好！不仅选中了沙发椅子的布，还增加了4个床头软包布。我们在A301施工过程中先后被其它7个房主看到了，2个工人本来三天就做完了，结果在波托菲诺公寓里做了整整37天，分别为另外七家翻新家具、沙发、有纯银大镜框、有紫铜大花瓶、有陶瓷洁具、有几块纯羊毛手工地毯上的烟头洞也被我们神奇般地补得天衣无缝……在波托菲诺作业的一个多月里，几乎公寓里的男女老少都知道家里今后有损坏的家具、沙发、浴缸、工艺品等等都可以翻修一新，公寓里326套房的主人几乎都向我们索要名片……我们在这里不难看出：中国的富豪阶层同样迫切需要并非常喜欢修复翻新服务！因为“简以养德” 的古训和“艰苦朴素”的传统美德根植在我们每个中国人的骨子里！

中国人如此喜爱修复翻新行业，外国人又是如何看待修复翻新？

e: 让我们最后看看美国喜来登酒店：第一次为深圳保税区的喜来登酒店修的是客房里搬到地下室的6张书桌和咖啡厅的11张方桌，记得有一张桌子是客人烫衣服时将电烫斗放在桌子上忘了关电源，把桌子中间烤成一块黑洞，家具生产厂家说只能报废不能调换。酒店经理也说这张桌子报废不修！当我们完工时，这张桌子修得完好无损，无论顺光还是逆光看都无异样！连木质纹理都还原得一样！这件事征服了酒店所有经理，美国的几位经理还常常跑到地下室看工人师傅们变“魔术”…… 因工人不懂外语常跟美国人瞎比划，现在只要我们到保税喜来登酒店，美国人见到就坚起大拇指！深圳海滨喜来登和市中心的喜来登听说后都纷纷邀请我们为酒店修复、翻新。他们的东西五花八门，几乎都是非常好的质量只是用了几年表面磨损、脱漆、划痕等常见的问题，很容易修复，但我们对老外收费也不客气，老外也很少跟我们还价！因为我们的收费毕竟不到被修物品价值的五分之一！

上面我们随手把修复翻新中遇到的几件事拿出来与大家分享！我们从这些事件中不难得出下面的结论：

无论是家庭个人，还是酒店团体，从老百姓到中央首长，无论是平民还是富豪，无论是中国人还是外国人都离不开修复翻新行业！共产党得天下离不开修修补补！老百姓生活离不开修修补补！酒店、舞厅、会所、酒楼……同样离不开修修补补！

修复翻新中的许多工艺都是祖先留给我们的宝贵财富！我们有什么理由不将如此宝贵的遗产发扬光大、服务于千万用户呢？我们要用袓先留给我们的绝活与世界最前沿的高科技新材料结合起来把客户的废物变成宝贝！从源头上节省資源！我们开创的修复翻新行业一定会成为各行各业一致公认的节能环保之父！

真诚欢迎各界精英与我们携手合作！共同开创一个新行业！