在福奈特系统内,很多人都熟悉阳春光华店的两位女老板——曹女士和王女士。多年来,她们不仅自己开了4家福奈特洗衣店,还参股了2家店,2007年,她们更把生意做进了京城寸土寸金的黄金地段,在金融街开起了福奈特洗衣店。
问:为什么会选择洗衣店作为投资项目呢?
答:我们从事金融行业十多年了,所以在投资项目的选择上有一些经验的借鉴。我们从衣食住行这四个传统行业入手,通过一些分析和对比,认为洗衣服务不仅贴近百姓的生活,更是一个有着较大发展空间且相对稳妥的行业,对初次投资者来说不会摔很大的“跟头”。
问:选择加盟福奈特品牌的原因是什么?
答:专业。我所说的不仅是福奈特专业的洗衣服务,还有这个品牌拥有的专业服务团队。还记得阳春光华店开业的时候,我们也经历过艰难的时期,毕竟8年前的洗衣服务还没有现在这样被顾客认可,是总部给予了我们很大的帮助,比如市场拓展的方法、客户沟通的技巧还有店内管理的方法等等,而我们也是挖空心思,绞尽脑汁才打开局面。
问:从创业初期到现在,您感觉福奈特品牌有什么变化吗?
答:它在不断地丰富与完善。我们已经加盟福奈特八年时间了,每一次开店都会感觉到福奈特的服务团队在进步,比如他们为投资者提供了更全面的开店指导,店面选址、员工培训、经验交流、管理指导等等,通过多年的行业经验,他们为加盟商总结出了一套经营管理的好方法,让大家可以借鉴,帮助加盟者尽快步入经营正轨。
问:经营福奈特有什么心得与大家分享吗?
答:做生意就是与人打交道,经营一家洗衣店更是如此,我们认为信任很重要。作为加盟者我们要信任总部,福奈特品牌已经发展了12个年头,加盟店近700家,对品牌发展方向的把握和规划是我们加盟者最好的向导。作为老板我们要信任员工,稳定的员工队伍有助于洗衣店的长远发展,现在,我们4个店的店长都是自己一手培养起来的,而且我们还形成了梯队培养机制,对有潜力的员工就会在各个方面循序渐进的引导,培养他们的责任心、待人接物的能力,同时提高他们的文化素质。做到了上面的两点信任,自然而然地我们就会赢得顾客的信任,扩大经营也就水到渠成了。
编者语:
回想起经营福奈特的这些年,曹女士和王女士笑称:有苦也有甜。她们说:最初的想法只是找一个既能顾家又不栓人的行业投资,没想到,坚持下来却成就自己的一番事业。当问到未来计划的时候,她们说:“当然是继续经营福奈特,现在总部推出了那么多好项目,比如品牌合作、租赁融资、举手服务等等,这不都是在为我们加盟者提供专业的支持与帮助嘛。”我们祝愿这对创业姐妹花的经营之路越走越好。
来源:市长杂志网
