自助式洗衣房在美国、韩国、日本、台湾等国家和地区已经很普及。大街小巷随处都可以找到,很受欢迎,但对于国内来说还是新鲜事物。虽然在一些大学或工厂里偶尔能看到自助式投币洗衣机,在机器的投币箱里投入几枚硬币就可以洗一桶十几件衣服,其方便、快捷、经济、卫生特色给一些人群的生活带来极大地便利。既节约了人们的时间,又经济实惠,国内深圳克林尔科技有限公司的克林连锁自助洗衣吧的商业模式引导了国内自助洗衣行业的新潮流,目前已经在深圳、广州、杭州、成都等大中城市发展到近百家直营店和连锁加盟店的规模。

事实上,目前国内的洗吧也只是半自助形式的洗衣吧。有经过培训的店员知道顾客使用或代客户服务,国外无人值守全自助洗衣房在一定时期还不适应中国的国情,还需要很长一段时期的本土化和特色化的过渡期。这种洗衣模式是借鉴国外自助洗衣房的成熟经验,更适应中国人的消费习惯。

由于种种原因,一些投资者从一些专门销售自助洗衣机的公司买来投币洗衣机粗放式地投放到一些工厂或学校宿舍经营的实际效果并不理想。这主要的原因是设备的使用维护和管理细节的缺失、经营项目过于单调,缺少服务细节,收费低,机器损耗大,使用率也不是很高,商业模式也不成熟,这在很大程度上限制了国内自助洗衣行业的发展。

自助式洗衣吧的洗衣模式正弥补了这些方面的不足。自助式洗衣在单一的洗衣服务的基础上增加了免烫干衣机,洗鞋机等机器设备,还附带了干洗代收项目。店面也很整洁卫生,洗衣机都增加了臭氧杀菌消毒功能,店面用品也全部统一形象和标示。一些很规范的洗衣服务方面的温馨提示也都粘贴在店面显眼的位置上。收衣、付衣都通过专门洗衣软件用POS机打印票据来管理,洗吧店员也统一着装,增加服务的基础上洗衣收费也适当提高,正是这些细节的完善,使国内的自助洗衣行业慢慢走向成熟。
